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학생 아이북 사후관리(AS) 절차 및 유·무상 수리 기준 안내
작성자 조잔디 등록일 2024.11.12

  학부모님, 안녕하십니까?

 경상남도교육청개별 맞춤형 미래교육 및 학생 디지털 리터러시 신장을 지원하고자 아이북을 보급·관리하고 있습니다. 학생들의 아이북 활용 교육활동을 위해 아이북 관리 및 사후관리(AS) 절차, ·무상 수리 기준에 대해 다음과 같이 안내드립니다.


학생 아이북 관리

 아이북은 학생 교육을 위한 경남교육청의 소중한 자산입니다.”

  학생 스스로 아이북 관리에 대한 책임감을 갖고 학습활동에 적극 활용하도록 합시다.


아이북 사후관리(AS) 접수 방법

  통합관리지원 콜센터로 연락(055-1396) 또는

  아이북 기기에서 학생단말기관리(https://device.itt.link/index.do)점검 요청 클릭


아이북 파손·분실 사후관리(AS) 절차

 1. 아이북 파손 시


콜센터(055-1396) 연락

또는

 학생단말기관리 사이트 접수

파손

보고서

작성·제출

 파손 기기 제출

 리퍼 기기 받기

(미래교육원)


아이북 관리위원회 개최

 : 수리비 청구 심의·결정

 파손 아이북을 학교에 제출 시 스티커 또는 포스트잇에 학반, 성명 기재 후 제출 바랍니다.


 2. 아이북 분실 시


아이북 유·무상 수리 기준


 [2024. 경상남도교육청 아이북 관리지침(2024. 5. 21. 일부개정) 12(·무상 기준)]


 무상 수리의 기준 메인보드 불량 등 초기 불량, 배터리 교체에 대한 고장 수리로 비용은 제조사가 분담한다.

 유상 수리의 기준은 다음과 같다

  1. 학습 중에 실수로 일어난 파손, 분실 등 부득이한 경우에 대해서는 경상남도교육청에서 비용을 전액 부담한다.

  2. 고의적인 파손, 분실의 경우에는 사용자가 일부 비용을 분담한다. 유상 수리에 대한 분담 비율(%)은 아래와 같다.


경상남도교육청

사용자

90%

10%

100%

 3. 임의로 처분한 경우에는 사용자가 그 손해를 전액 배상하여야 하고, 민형사상 책임을 질 수 있다.

학기별 3회 이상 동종 사후관리(AS) 처리에 대해서는 사용 제한 조치 발생할 수 있음.



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